Verantwortungsbewusstes Spielen

Bei RingoSpin nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir wollen, dass Spielspaß kontrolliert bleibt und Risiken minimiert werden. Unsere Maßnahmen sollen Spieler schützen, problematisches Spielverhalten früh erkennen und Betroffenen konkrete Hilfsangebote zur Verfügung stellen.

Unsere Grundsätze zum Spielerschutz

Wir handeln nach klaren Prinzipien: Vorbeugung, Information und Unterstützung. Spieler sollen Zugang zu klaren Regeln, technischen Kontrollmöglichkeiten und schnellen Kontaktwegen zu unserem Team haben. Schutzmaßnahmen gelten für alle Konten gleich und werden regelmäßig überprüft.

Aktivitätskontrolle und Tools

Einfach einzurichtende Limits

Über Ihr Konto können Sie persönliche Limits einrichten - etwa Tages-, Wochen- oder Monatslimits für Einzahlungen. Diese Einstellungen sind sofort wirksam und helfen dabei, Ausgaben zu steuern.

Verlust- und Einsatzbegrenzung

Sie können Verlustlimits und Höchsteinsätze aktivieren, damit Einsätze automatisch begrenzt werden. Diese Maßnahmen reduzieren das Risiko, mehr zu verlieren als geplant.

Zeitbegrenzungen und Erinnerungen

Wir bieten Zeitlimits, Spielpausen und regelmäßige Session‑Erinnerungen an. Bei Bedarf kann eine automatische Abmeldung nach einer vorgegebenen Spielzeit aktiviert werden.

Selbstausschluss

Für Personen, die eine Pause oder einen dauerhaftenen Ausstieg wünschen, gibt es die Option auf Selbstausschluss. Das kann kurzfristig oder langfristig über die Kontoeinstellungen oder über unseren Support beantragt werden. Während des Selbstausschlusses ist der Zugriff auf das Konto gesperrt und Auszahlungen werden gemäß geltenden Verfahren bearbeitet.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Warnsignale können sein: häufiges Überschreiten eigener Limits, ständige Gedanken ans Spielen, Verheimlichen von Spielaktivitäten, vermehrte Einzahlungen trotz Verlusten oder finanzielle Schwierigkeiten infolge des Spielens. Wenn Sie solche Verhaltensweisen bei sich oder anderen bemerken, handeln Sie bitte frühzeitig.

Praktische Tipps zur Selbstkontrolle

Setzen Sie klare finanzielle Grenzen, nutzen Sie unsere Limits und Erinnerungen, spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie verkraften können, und vermeiden Sie das Spielen unter Einfluss von Alkohol oder Stress. Sprechen Sie mit vertrauten Personen, wenn das Spielen zur Belastung wird.

Professionelle Hilfe und Unterstützungsangebote

Bei Anzeichen von Spielsucht empfehlen wir professionelle Beratung. Anlaufstellen sind nationale Hilfsangebote wie die TelefonSeelsorge und Beratungsstellen der Suchtberatung, sowie internationale Angebote wie Gambling Therapy. Bei Bedarf vermitteln wir Kontakte zu lokalen Beratungsstellen. Zögern Sie nicht, sich Unterstützung zu holen.